公共自行車傷害險為政府提供之免費保險，提醒租借公共自行車前，透過微笑單車官方網站或APP登入會員免費加保，以保障騎乘者在意外事故中發生死亡、失能或住院時，憑醫療單據等文件向保險公司申請保險理，最高理賠金額100萬元（未滿15歲者為喪葬費用及失能保險金），住院日額最高1,000元。
考量桃竹竹苗大生活圈中民眾往來交通節點、學校、各級機關、觀光景點、旅遊中心及活動中心等場所頻繁，請各單位協助利用各式管道，宣導租借YouBike2.0E電輔車前需完成投保傷害險、投保免費及如何加保，操作教學影音如下：
(一)如何免費投保「YouBike公共自行車傷害險」(國語版) ：https://reurl.cc/Eg9pWa
(二)如何免費投保「YouBike公共自行車傷害險」 (客語版)：https://reurl.cc/jQnkVq
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